La crescita dei social network
Oggi i social network rappresentano per un’azienda un canale di comunicazione fondamentale per poter attuare una strategia di marketing efficace. Ogni giorno l’importanza dei social network acquista sempre più rilievo, tanto da contarne un aumento esponenziale. Gli utenti che hanno un profilo su almeno uno di essi (per esempio Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, e tanti altri) sono sempre in crescita e con loro anche i contenuti condivisi con la propria rete di contatti. La durata del tempo trascorso sui social network diventa sempre più consistente, soprattutto su i dispositivi mobile, come smartphone e tablet, i quali rendono l’utilizzo dei social ancora più semplice ed immediato.
Social Media Manager
La gestione dei social media è molto impegnativa e richiede creatività, determinazione e competenze multidisciplinari. Per questo motivo mettiamo in campo un team cross-disciplinary per aiutare i clienti a gestire in maniera professionale e pertinente i canali social e la loro community. Definiamo una solida strategia social, con l’intento di coinvolgere i clienti attuali e potenziali, attraverso contenuti interessanti e virali.
La gestione dei social media richiede un notevole impegno quotidiano per poter svolgere tutte le attività ad esso associate, come ad esempio quelle di valutare le discussioni sui post, monitorare le conversioni generate dal traffico social, testare continuamente nuovi metodi per generare lead, rispondere prontamente alle richieste degli utenti. Tutto ciò cercando di conservare comunque un’impronta piacevole e accattivante agli occhi della community.
Le attività social
Ogni piattaforma social parla un proprio linguaggio e richiede il medesimo impegno in egual misura. Ha bisogno di una linea editoriale specifica e di un programma di pubblicazione ben definito. A seconda, quindi, delle necessità evidenziate durante l’analisi preventiva con il cliente, si andranno ad elaborare tutte le soluzioni connesse alle possibilità del cliente stesso, enfatizzando al massimo il budget disponibile in relazione alle reali necessità del social media manager.
Tutti i contenuti delle attività di social media marketing, devono essere pensati in funzione dell’interazione tra cliente e utenti e, successivamente, distribuiti secondo una logica di massimo interesse verso i fruitori degli stessi. Tutte le attività legate alla gestione dei social media permetteranno al brand di comunicare informazioni, prodotti, servizi, novità e trasmettere il proprio valore, per trasformare i contatti occasionali in clienti fidelizzati.
Intercettare gli utenti attraverso la sponsorizzazione di contenuti su campagne mirate, o adottando strategie di comunicazione studiate per i social.
Attivare e mantenere in vita le conversazioni sui social media attraverso tecniche di interazione per coinvolgere followers, appassionati ed utenti della community.
Riuscire ad identificare gli influencer chiave del proprio settore e coinvolgerli in una strategia di digital marketing allo scopo di aumentare la brand awareness.
Creazione di contenuti e produzione di immagini e video creativi, per aumentare il coinvolgimento dei fan e veicolare maggiore traffico sul sito web.